При получении оплаты за маркированный товар по безналичному расчету был пробит чек на оплату наличными: как исправить?

Comments

• Добрый день!
  Когда Вы задаёте вопрос, не забывайте, пожалуйста, о правилах форума. Напомню: мы стремимся создать на нашем форуме доброжелательную атмосферу. Поэтому у нас принято здороваться, или говорить "спасибо", или "пожалуйста". Уважительное отношение к форумчанам, экспертам и модераторам - требование правил форума.
  
  Пожалуйста, не создавайте новую тему с таким же вопросом. На Ваш вопрос Вам ответят здесь, в этой теме.
• Добрый день!
  

  Цитата: Раньше бы сделали возврат и пробили правильный чек. Но сейчас как это сделать. Код маркировки то с коробкой ушёл.

  Так а что изменилось? Проводите процедуру возврата так же, как будто покупатель принес обувь обратно.
  Порядок действий тот же, что и при исправлении подобной ошибки в чеке продажи не маркированного товара.
  Руководствуемся письмом от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@:
   - при ФФД 1.05 формируем "обратный" чек
   - при ФФД 1.1 формируем чек коррекции.
• Добрый вечер! Уважаемый Yurii_B, к сожалению, вы правы только на 50%. Да, для ИФНС операций с чеками возврата и "обратным" вполне достаточно. Но с 1 июля "добавляются" еще 50 % - от "Честного знака" ( далее по тексту ЧЗ ). Теперь принимать к "простому" возврату от покупателя можно только обувь, которую еще не промаркировали или продали до 1 июля.
  1 Для операции возврата маркированной обуви от покупателя при отсутствии коробки с читаемым кодом и чека необходимо в ЧЗ запрашивать новый код с обязательным указанием причины перемаркировки и реквизитов чека возврата. "Старый" код  уже выведен из оборота по факту продажи, применять его нельзя ! 
  
  2 Если чек сохранен ( как вариант - можно распечатать из архива ФН), то код можно восстановить по чеку - затем обувь списать и перемаркировать.
  Оформлять продажу этой обуви можно только после того , как будет получен и введен в оборот новый код.
  
  3 Если есть код маркировки - то обувь перемаркировать не надо. В ЧЗ передаются следующие реквизиты - дата, ИНН, код маркировки, реквизиты документов, подтверждающих возврат маркированного товара. Код маркировки будет "возвращён" в оборот (через ЧЗ), после чего можно оформлять продажу.
• Георг C, добрый день!
  
  Так как у автора "Касса Атол 30ф + 1с розница.", то мы имеем ситуацию, описанную вами под номером три.
  Процедура возврата маркированной обуви от розничного покупателя описана на сайте "1С:ИТС" в разделе "Инструкции по учету в программах 1С"- "Маркировка обуви".
• Yurii_B, Спасибо за подсказку сайта 1с.
  Но вариант три особо тоже не подходит так как покупатель уже с обувью ушёл. И возврата как такого нет. Есть не верная информация в выбитом чеке. Оплатили по карте. А в чеке провели как за наличные.
• Добрый день!
  
  

  Цитата: Есть не верная информация в выбитом чеке. Оплатили по карте. А в чеке провели как за наличные.

  У вас ФФД 1.05 или 1.1?
• Yurii_B, 1.05
• Добрый день!
  
  

  Цитата: Yurii_B, 1.05

  При ФФД 1.05 формируем "обратный" чек. (письмо от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@)
  
  

  Цитата: покупатель уже с обувью ушёл. И возврата как такого нет. Есть не верная информация в выбитом чеке. Оплатили по карте. А в чеке провели как за наличные.

  Очевидно, что возврат "технический", призванный исправить допущенную ошибку. До введения маркировки это вас не смущало, так почему смущает теперь?
  Осталось решить вопрос, как провести этот "технический" возврат маркированного товара в 1С Розница. Этот вопрос по правилам форума необходимо задать в новой теме.